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售后服务

产 品 售 后 服 务 承 诺 书
  安徽鼎升自动化科技有限公司本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:
  一、产品配发检验合格证书和使用说明书,以确保用户能正确安装、维护、使用我公司产品。
  二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自安装12个月以内,若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将对产品免费召回维修。(人为或者不可抗拒的力量造成的损坏,按成本收取费用)
  三、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。
  我公司服务宗旨:高效、负责、解惑 我公司服务目标:只为客户服务!
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